Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM rich7

PT. Inovasi Nusantara Gemilang, sebagai pengelola platform rich7, sebuah platform unduh dan distribusi perangkat lunak Kesehatan & Olahraga yang berkedudukan di Yogyakarta, berkomitmen penuh untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform rich7, baik melalui situs web atau aplikasi mobile kami (secara kolektif disebut "Layanan").

Dengan menggunakan Layanan rich7, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan cermat untuk memahami praktik kami terkait data pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan rich7 kepada Anda:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:

  Ini adalah informasi yang Anda berikan kepada kami saat Anda mendaftar akun, menggunakan Layanan, atau berkomunikasi dengan kami. Ini mungkin termasuk:

  • **Data Identitas:** Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya.
  • **Data Profil:** Nama pengguna, kata sandi, dan preferensi yang Anda tetapkan.
  • **Data Pembayaran:** Informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi, seperti detail kartu kredit atau informasi akun pembayaran lainnya (namun, kami umumnya tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung, melainkan menggunakan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman).
  • **Konten Komunikasi:** Informasi yang Anda berikan saat Anda menghubungi dukungan pelanggan, berpartisipasi dalam survei, atau berinteraksi dengan kami.

• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

  Saat Anda mengakses dan menggunakan Layanan rich7, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda dan aktivitas penggunaan Anda. Informasi ini mungkin termasuk:

  • **Data Perangkat:** Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, seperti model perangkat, sistem operasi, pengenal perangkat unik (misalnya, IDFA atau ID Android), dan informasi jaringan seluler.
  • **Data Log:** Informasi log server yang mencakup alamat IP Anda, jenis browser, penyedia layanan internet (ISP), halaman rujukan/keluar, tanggal/waktu stempel, dan data klik.
  • **Data Lokasi:** Jika Anda memberikan izin, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis yang tepat dari perangkat Anda.
  • **Data Penggunaan:** Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan rich7, termasuk aplikasi yang Anda unduh, fitur yang Anda gunakan, waktu yang dihabiskan di platform, dan pola penggunaan lainnya.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Inovasi Nusantara Gemilang menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• **Menyediakan dan Mengelola Layanan:** Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas rich7, termasuk memungkinkan Anda mengunduh aplikasi dan mengelola akun Anda.
• **Meningkatkan dan Mempersonalisasi Pengalaman:** Untuk memahami bagaimana Anda dan pengguna lain menggunakan Layanan kami, sehingga kami dapat meningkatkan desain, fungsionalitas, dan konten, serta mempersonalisasi rekomendasi aplikasi dan iklan.
• **Komunikasi:** Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan Layanan, penawaran promosi, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda.
• **Keamanan dan Pencegahan Penipuan:** Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau ilegal lainnya, serta untuk menjaga keamanan platform rich7.
• **Kepatuhan Hukum:** Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan hukum, atau menegakkan Ketentuan Layanan kami.
• **Penelitian dan Analisis:** Untuk melakukan penelitian dan analisis guna mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform rich7 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti beacon web dan piksel) untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• **Fungsionalitas Esensial:** Untuk mengaktifkan fungsi inti Layanan, seperti mempertahankan sesi login Anda.
• **Analisis dan Kinerja:** Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana pengguna menggunakan Layanan kami, membantu kami menganalisis kinerja dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• **Preferensi:** Untuk mengingat preferensi Anda dan pengaturan Anda.
• **Pemasaran:** Untuk menayangkan iklan yang relevan berdasarkan minat Anda.

Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi Anda dengan Pihak Ketiga

PT. Inovasi Nusantara Gemilang dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu, sebagai berikut:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, hosting, analisis data, pemasaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• **Mitra Bisnis:** Dengan persetujuan Anda, kami dapat membagikan informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk atau layanan yang relevan.
• **Kewajiban Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau panggilan pengadilan).
• **Perlindungan Hak:** Kami dapat mengungkapkan informasi untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Inovasi Nusantara Gemilang, platform rich7, pengguna kami, atau publik.
• **Transfer Bisnis:** Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer. Kami akan memberitahu Anda sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• **Pengembang Aplikasi:** Kami dapat membagikan data agregat atau anonim (yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi) dengan pengembang aplikasi yang mendistribusikan aplikasi mereka melalui rich7 untuk membantu mereka memahami bagaimana aplikasi mereka digunakan.

5. Keamanan Data

Kami sangat memperhatikan keamanan informasi pribadi Anda. PT. Inovasi Nusantara Gemilang menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Anda

Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• **Hak Akses:** Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• **Hak Koreksi:** Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap tentang Anda.
• **Hak Penghapusan:** Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak untuk Menarik Persetujuan:** Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah.

7. Perlindungan Anak-anak

Layanan rich7 tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Layanan rich7 mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. PT. Inovasi Nusantara Gemilang tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

PT. Inovasi Nusantara Gemilang dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Tanggal Efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami akan memberitahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif ketika diposting di halaman ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• **Nama Perusahaan:** PT. Inovasi Nusantara Gemilang
• **Alamat:** Yogyakarta, Republik Indonesia
• **Email:** [Alamat Email Dukungan rich7, contoh: [email protected]]

Kebijakan Privasi ini berlaku efektif sejak tanggal 1 Januari 2024.